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Politique de confidentialité
Cette page vous informe sur le traitement des données transmises via le formulaire de contact Operatorz.
Responsable du traitement
Customerz est responsable du traitement des données transmises via le formulaire de contact Operatorz.
Finalité et base légale
Les informations recueillies permettent de recevoir, traiter et répondre à votre demande, puis de vous recontacter à son sujet.
Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de Customerz à répondre aux demandes professionnelles qui lui sont adressées.
Vos coordonnées ne sont pas réutilisées pour une newsletter ou des campagnes commerciales sans que cet usage soit traité séparément.
Destinataires et outils utilisés
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez Customerz chargées du suivi des demandes. Elles sont reçues dans Google Workspace et stockées dans Lovable Cloud.
Durée de conservation
Les données liées à votre demande sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact avec vous. Une obligation légale ou l'établissement d'une relation contractuelle peut nécessiter une conservation distincte.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer vos droits, écrivez à dpo@customerz.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.